شروط الاستخدام

1. الخدمة

توفر ShadowNumber أرقامًا إسرائيلية إضافية عبر مشغّلها الشريك المرخَّص. الرقم ليس شريحة إضافية: المكالمات تمر عبر نظامنا إلى هاتفك.

المكالمات ورسائل SMS الصادرة من الرقم الإضافي تُرسل إلى أرقام إسرائيلية فقط.

2. ما يلزم في هاتفك

تتطلب الخدمة في هاتفك الأساسي خطًا خلويًا فعّالًا يمكنه إجراء مكالمات صادرة واستقبال رسائل SMS: رموز الدخول تُرسل في رسالة SMS، والمكالمة الصادرة عبر الشريحة تُجرى من خطك إلى رقم وصول (أو تُستقبل كمعاودة اتصال إليه). تكلفة المكالمة إلى رقم الوصول حسب باقة شركة الاتصالات الخلوية لديك.

3. التسجيل والتحقق

يتم التسجيل برقم هاتفك الحقيقي والتحقق برمز SMS. لا نطلب بطاقة هوية. لا يُطلب التحقق من الهوية إلا إذا اقتضى ذلك القانون أو أمر من المحكمة بشأن حساب معيّن: عندها نطلب من صاحب الحساب تأكيد هويته في التطبيق، وتتوقف المكالمات ورسائل SMS الصادرة من أرقام الحساب حتى ذلك الحين. أما المكالمات الواردة فتستمر في الوصول.

4. الباقات والتجربة والدفع

الباقات والإضافات والأسعار معروضة في التطبيق وفي صفحة الأسعار. التجربة المجانية محدودة بـ 10 دقائق مكالمات أو 7 أيام، أيهما أسبق، وبـ 10 رسائل SMS، وتُمنح مرة واحدة لكل رقم هاتف.

المشتريات داخل التطبيق تتم عبر App Store أو Google Play وتخضع لشروطهما. يُفوتر عملاء الأعمال بفاتورة ضريبية شهرية.

5. الاستخدام العادل والممنوع

يُمنع استخدام الخدمة للمضايقة أو الاحتيال أو الرسائل المزعجة أو انتحال الشخصية أو أي عمل غير قانوني. يحق لنا تعليق رقم يُستخدم بهذه الطريقة.

6. مكالمات الطوارئ

المكالمات إلى أرقام الطوارئ 100 و101 و102 و104 و105 و112 تُحوَّل دائمًا إلى تطبيق الاتصال في الهاتف وتخرج من خطك العادي، لا عبر الخدمة.

7. الرقم

الرقم مخصص لك ما دامت باقتك فعّالة. الرقم الذي انتهت باقته قد يُخصَّص لاحقًا لعميل آخر، بعد فترة انتظار.

8. المسؤولية

[يُستكمل من قبل المستشار القانوني: حدود المسؤولية، توفر الخدمة، التغييرات في الخدمة.]

9. الإلغاء

[يُستكمل من قبل المستشار القانوني: إلغاء الصفقة وفق قانون حماية المستهلك، الاسترداد والتجديد التلقائي.]

10. التواصل

لأسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.