תנאי שימוש

1. השירות

ShadowNumber מספקת מספרים ישראליים נוספים דרך המפעיל השותף המורשה שלה. המספר אינו SIM נוסף: השיחות עוברות דרך המערכת שלנו אל הטלפון שלך.

שיחות ו־SMS יוצאים מהמספר הנוסף נשלחים למספרים ישראליים בלבד.

2. מה נדרש מהטלפון שלך

השירות דורש בטלפון הראשי קו סלולרי פעיל שאפשר להוציא ממנו שיחות ולקבל בו SMS: קודי הכניסה נשלחים ב־SMS, ושיחה יוצאת דרך ה־SIM מחויגת מהקו שלך למספר גישה (או מתקבלת כשיחה חוזרת אליו). עלות השיחה למספר הגישה לפי החבילה של חברת הסלולר שלך.

3. הרשמה ואימות

ההרשמה נעשית עם מספר הטלפון האמיתי שלך ואימות בקוד SMS. אנחנו לא מבקשים תעודה מזהה. אימות זהות נדרש רק כשהחוק או צו של בית משפט מחייבים זאת לגבי חשבון מסוים: במקרה כזה נבקש מבעל החשבון לאמת את זהותו באפליקציה, ועד אז שיחות והודעות SMS יוצאות מהמספרים של החשבון מושהות. שיחות נכנסות ממשיכות להגיע.

4. מסלולים, ניסיון ותשלום

המסלולים, התוספים והמחירים מופיעים באפליקציה ובעמוד המחירים. הניסיון בחינם מוגבל ל־10 דקות שיחה או 7 ימים, המוקדם מביניהם, ול־10 הודעות SMS, וניתן פעם אחת לכל מספר טלפון.

רכישות באפליקציה מתבצעות דרך App Store או Google Play ובכפוף לתנאיהן. לקוחות עסקיים מחויבים בחשבונית מס חודשית.

5. שימוש הוגן ואסור

אסור להשתמש בשירות להטרדה, להונאה, לדואר זבל, להתחזות או לכל פעולה בלתי חוקית. אנחנו רשאים להשעות מספר שמשמש לשימוש כזה.

6. שיחות חירום

שיחות למספרי החירום 100, 101, 102, 104, 105 ו־112 מועברות תמיד לחייגן של הטלפון ויוצאות מהקו הרגיל שלך, ולא דרך השירות.

7. המספר

המספר מוקצה לך כל עוד המסלול פעיל. מספר שהמסלול שלו הסתיים עשוי להיות מוקצה בהמשך ללקוח אחר, אחרי תקופת המתנה.

8. אחריות

[להשלמה על ידי היועץ המשפטי: הגבלת אחריות, זמינות השירות, שינויים בשירות.]

9. ביטול

[להשלמה על ידי היועץ המשפטי: ביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן, החזרים וחידוש אוטומטי.]

10. יצירת קשר

לשאלות על התנאים אפשר לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר.