מדיניות פרטיות

מה אנחנו אוספים

מספר הטלפון האמיתי שלך, כדי לאמת אותך ולזהות את השיחות היוצאות שלך.

פרטי שיחות והודעות במספר השני (מי, מתי, כמה זמן), תוכן הודעות SMS, הודעות בתא הקולי והקלטות שביקשת, כדי לספק את השירות.

אנחנו לא מבקשים תעודה מזהה. אנחנו מאמתים את המספר הנייד האמיתי שלך בקוד SMS. רק כשהחוק או צו של בית משפט מחייבים אימות זהות לגבי חשבון מסוים, נבקש מבעל החשבון את מספר תעודת הזהות שלו.

באתר: מה שנשלח בטופס יצירת הקשר (שם, טלפון או אימייל, חברה והודעה), וספירת ביקורים (פרטים בסעיף אנליטיקה).

באפליקציה: ספירות שימוש, אלא אם כיבית אותן (פרטים בסעיף אנליטיקה).

מה אנחנו לא עושים

המספר האמיתי שלך לא מוצג לאנשים שאתם מדברים איתם.

שמות אנשי הקשר בטלפון לא נשלחים אלינו. לאנשי קשר שבחרת להם צליל או סימון VIP נשמרים אצלנו רק המספר וההגדרות, בלי השם.

באתר אין עוגיות מעקב, כלי אנליטיקה או פרסום של צד שלישי. את הביקורים אנחנו סופרים בכלי אנליטיקה משלנו, בלי עוגיות, בשרת שלנו (פרטים בסעיף אנליטיקה).

אנליטיקה

האתר והפורטל לעסקים סופרים ביקורים באמצעות Umami, כלי אנליטיקה בקוד פתוח שפועל בשרת שלנו. הוא לא משתמש בעוגיות ולא שומר דבר במכשיר שלך, והנתונים לא מועברים למפרסמים או לשירותי אנליטיקה אחרים.

מה נרשם בביקור: כתובת העמוד (בלי מה שאחרי סימן ?, ובלי קודי הפעלה), האתר שממנו הגעת, הדפדפן, מערכת ההפעלה, סוג המכשיר, גודל המסך והשפה, המדינה והעיר לפי כתובת ה־IP, ולחיצות על כמה כפתורים, כמו הורדת האפליקציה או החלפת שפה. מספרי טלפון, קודים ומה שמקלידים בטפסים לא נרשמים אף פעם.

כתובת ה־IP שלך לא נשמרת. ביקורים מובחנים זה מזה במזהה אקראי שמתחלף כל חודש, כך שאי אפשר לעקוב אחריך לאורך זמן.

אם הדפדפן שלך שולח בקשת Do Not Track, הביקור לא נספר. נתוני האנליטיקה נשמרים 24 חודשים ואז נמחקים.

האפליקציה סופרת איך משתמשים בה, ורק דרך השרת שלנו: היא שולחת כמה אירועים קבועים ל־API שלנו, והוא מעביר אותם ל־Umami. האירועים הם: פתיחה ראשונה של האפליקציה, הרשמה, התחלת תקופת הניסיון, סוג המספר שנבחר (רגיל או דרגה של מספר זהב), המסלול, התקופה או התוספת שנרכשו, איזה מסך פתוח (רק השם שלו), ומספר השיחות היוצאות וה־SMS שנשלחו בכל יום. אף פעם לא המספרים שלך, המספרים שאליהם התקשרת או ששלחת להם הודעה, אנשי הקשר, ההודעות או כל דבר שמקלידים.

לאירועים של האפליקציה מצורף מזהה אקראי שהאפליקציה יוצרת ומחליפה כשמתנתקים; השרת שלנו מעביר רק גרסה מוצפנת חד־כיוונית שלו. הם לא מקושרים לחשבון שלך, ו־Umami אף פעם לא רואה את כתובת ה־IP של הטלפון שלך, רק את זו של השרת שלנו.

האפליקציה לא שולחת דבר כשמצב דיסקרטי פועל (נעילת האפליקציה, סמל ניטרלי או מחיקה אוטומטית), בחשבון הריק שקוד ההסוואה פותח, או אחרי שכיבית את מצב דיסקרטי › שיתוף ספירות שימוש. גם ספירות האפליקציה נשמרות 24 חודשים ואז נמחקות.

שמירה ומחיקה

באפליקציה אפשר להגדיר מחיקה אוטומטית של ההיסטוריה אחרי יום, 7 ימים או 30 יום. הקלטה שלא נשמרה בענן נשלחת לטלפון ונמחקת מהשרתים שלנו.

[להשלמה על ידי היועץ המשפטי: תקופות שמירה לפי דין, גיבויים.]

שיתוף עם אחרים

אנחנו משתפים מידע רק כדי לספק את השירות: עם המפעיל השותף המורשה (לניתוב שיחות והודעות), עם חנויות האפליקציות (לתשלום), ועם Arivox לעוזר ה-AI כשמפעילים אותו, ולתמלול התא הקולי, שפועל כברירת מחדל ואפשר לכבות אותו באפליקציה (התמלולים נמחקים אחרי 90 יום).

[להשלמה על ידי היועץ המשפטי: רשימת ספקים, העברה לחו״ל, מסירה לרשויות לפי דין.]

הזכויות שלך

אפשר לבקש לעיין במידע עליך, לתקן או למחוק אותו דרך עמוד צור קשר. [להשלמה: מנגנון לפי חוק הגנת הפרטיות.]